Le programme Pepz
Pepz, une plateforme web qui donne aux conseillers bancaires les moyens d’orienter au mieux leurs clients dans la conduite et le financement de leurs projets de rénovation énergétique !
Pepz est un programme porté par Economie d’Energie en partenariat avec l’ADEME et le Ministère de la Transition Energétique. La plateforme permet d’aider les clients particuliers des banques à réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leurs logements.
Pepz met 3 outils à disposition des banques signataires :
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La formation e-learning :
Afin de conseiller au mieux les clients, les conseillers bancaires retrouvent sur Pepz une formation co-construite avec l’Ecole Supérieure de la Banque. Une web-série courte et interactive leur permet de mieux comprendre les différentes aides financières à la rénovation énergétique. Tout au long de la formation, il est possible de suivre sa progression et de valider ses acquis grâce à des quizz.
À l’issue du parcours, les conseillers bancaires maîtrisent les différentes aides à la rénovation énergétique et offrent ainsi une qualité de service supplémentaire à leurs clients.
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Le simulateur d’aides aux travaux :
Après la formation, un calculateur permet de donner une simulation personnalisée du montant des aides auquel le client a droit en fonction de sa situation personnelle et du type de travaux qu’il souhaite réaliser. Cet outil peut être utilisé à de nombreuses reprises lors d’un rendez-vous client ou lors d’un achat immobilier.
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Le service utilisateur :
Pepz c’est aussi un service utilisateur disponible 5 jours sur 7, à contacter par e-mail via la plateforme ou par téléphone. Du lundi au vendredi, de 9h à 17h, le service répond à toutes les interrogations concernant les services Pepz.
Disponibles à tout moment, des fiches détaillées sur les aides financières ainsi qu’un glossaire technique sont disponibles pour répondre de manière claire et précise aux clients sur les sujets de la rénovation énergétique.
Vous souhaitez mettre en place le programme Pepz dans votre banque ?
En rejoignant Pepz, bénéficiez de nombreux avantages : en plus de s’inscrire dans le plan national de défense du climat, aidez à mettre fin aux passoires énergétiques et montrez votre capacité en tant que banque à vous impliquer dans une démarche environnementale.
S’engager avec Pepz vous apporte une vraie plus-value vis-à-vis de vos clients actuels qui pourront bénéficier de conseils approfondis et pratiques. Mais aussi une plus-value pour acquérir des nouveaux clients intéressés par ces thématiques de rénovation énergétique !
Pour en savoir plus ou demander une simulation, rdv sur Pepz.fr
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