
Les particuliers n’ont plus confiance en leurs fournisseurs d’énergie
15 Oct 14 Comparer les énergies
D’après une enquête publiée par Accenture et réalisée auprès de particuliers de 21 pays, ces derniers auraient de moins en moins confiance en leurs fournisseurs d’énergie. Afin d’y remédier, les fournisseurs d’énergie devraient accompagner les particuliers dans l’optimisation de leur consommation énergétique, via du consulting ou la proposition de services intelligents par exemple. « Sur un marché en mutation, bon nombre de fournisseurs d’énergie sont arrivés au stade où ils doivent repenser leur rôle auprès des clients et recentrer leurs efforts sur le rétablissement de la confiance », explique Jérémie Haddad d’Accenture France.
Articles similaires

10 février 2023
Comparer les énergies
Rebond des ventes de panneaux solaires thermiques en 2022

25 octobre 2022
Comparer les énergies
A partir de quand allumer le chauffage ?

23 août 2022
Comparer les énergies
Parcs éoliens flottants : 13 pré-sélections pour la Méditerranée